3 miesiące
kampanii sprzedażowej
DOPAK · badania · sprzedaż · marketing
Nowe szanse sprzedażowe i mocniejsze relacje z klientami
Badanie satysfakcji klientów, wsparcie sprzedaży specjalistycznych maszyn oraz rozwój komunikacji marki.
DOPAK dostarcza rozwiązania technologiczne dla przetwórstwa tworzyw sztucznych.
Najpierw poznaliśmy perspektywę klientów
Po ustaleniu kluczowych celów badania dobraliśmy metodykę oraz indywidualny scenariusz rozmów. Wnioski wraz z rekomendacjami pomogły wskazać obszary wymagające uwagi i kierunki dalszego kontaktu.
Badanie satysfakcji stało się podstawą do wzmacniania relacji z aktywnymi klientami oraz powrotu do rozmów z klientami nieaktywnymi. Zamiast opierać działania wyłącznie na założeniach, wykorzystaliśmy informacje od odbiorców.
Od badania do wsparcia sprzedaży
Realizowaliśmy działania związane ze sprzedażą specjalistycznych maszyn: kontakt z aktywnymi klientami i poszukiwanie nowych szans sprzedażowych. Równolegle przygotowaliśmy materiały BTL wspierające komunikację oferty.
38 hot leadów
zgłoszonych w podsumowaniu kampanii
82 leady
zgłoszone w podsumowaniu kampanii
Komunikacja wspierająca relacje
Opracowaną strategię social media wdrożyliśmy od początku funkcjonowania profilu firmy na Facebooku. Komunikacja obejmowała między innymi wydarzenia, w których uczestniczyła firma, i treści adresowane do odbiorców o określonych cechach.
Profil zgromadził ponad 1,5 tysiąca aktywnych fanów przy ograniczonym budżecie. Działania łączyły wiedzę z badań, bezpośredni kontakt sprzedażowy i materiały marketingowe, tworząc kilka sposobów dotarcia do klienta.
Materiały wspierające sprzedaż
Masz podobną sytuację?
Nie musisz wiedzieć, czy potrzebujesz konsultacji, projektu czy stałego doradztwa. Opisz firmę i wyzwanie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem ocenimy potrzebny zakres.
+48 607 981 817biuro@grupafux.pl
Nie zawsze możemy odebrać telefon, ponieważ pracujemy z klientami. Zostaw wiadomość i dane kontaktowe — skontaktujemy się z Tobą.
Wrocław · współpraca w całej Polsce