Projektujemy i realizujemy badania, które w centrum zainteresowania stawiają Twojego Klienta.
Profesjonalnie przeprowadzone badanie z klientami oraz analiza oparta o aspekty ilościowe oraz jakościowe, która zawiera raport z wnioskami i rekomendacjami pozwalają na podejmowanie świadomych i trafnych działań w różnych obszarach funkcjonowania firmy oraz uzyskanie cennych i zagregowanie informacji przekazanych przez Państwa klientów,.
Specjalizujemy się w badaniach wg. metodyki: CATI, CAWI, IDI, NPS, CSI, badania focusowe.
Prowadzimy badania na wybranych grupach klientów:
klienci aktywni,
klienci utraceni,
klienci potencjalni,
nowe segmenty rynku.
Sprawnie realizujemy badanie, dbając o jakość uzyskanych odpowiedzi, a to co nas wyróżnia to wysoki wskaźnik Response Rate oraz bardzo dobre wrażenie o Państwa firmie zostawione po naszym kontakcie.
Dlaczego warto?
podejmowanie świadomych decyzji
większa lojalność klientów
reagowanie na potrzeby rynku